Rychlé hodnocení objednávky

Pro všechny zákazníky využívající naši standardní pokladnu jsme zdarma přidali novou funkci rychlého hodnocení objednávky.

Po dokončení objednávky se zákazníkům zobrazí dotaz "Jak jste byli spokojeni s nákupem?" Pro odpověď stačí kliknout na 1-5 hvězdiček.

Jak novou funkci využít?

Pokud zákazník toto hodnocení vyplní, uvidíte v detailu objednávky procentuální hodnocení.

Pokud zákazník nebude s nákupem spokojen, můžete jej kontaktovat a problém vyřešit před tím, než mu přijde dotazník spokojenosti Heureky, recenze eshopu a dalších služeb.

Pokud nevyužíváte nějakou z našich standardních pokladen a tuto funkci ve své šabloně nevidíte, stačí napsat naší technické podpoře a novou funkci doplníme i do vašeho eshopu.